Bei Fam stehen mehrere Zahlungswege zur Verfügung – Kryptowährungen als schnelle Route, dazu klassische Karten und ein lokales Instant-Banking-Verfahren. Die Einzahlungen laufen in der Regel sofort durch, bei Auszahlungen entscheidet die gewählte Methode über die Wartezeit.
Limits und Gebühren im Überblick
Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €, bei Kryptowährungen entsprechend 10 € Gegenwert. Auszahlungen sind ab 30 € möglich. Pro Tag kannst du maximal 2.500 € abheben, im Monat summiert sich das Limit auf 15.000 €.
| Position | Wert |
|---|---|
| Mindesteinzahlung | 20 € (Krypto: 10 € Äquivalent) |
| Mindestauszahlung | 30 € |
| Auszahlung pro Tag | 2.500 € |
| Auszahlung pro Monat | 15.000 € |
Gebühren können anfallen, wenn der Zahlungsdienstleister selbst welche erhebt – der Kassierbereich zeigt vor der Bestätigung an, ob und wie viel berechnet wird. Wir empfehlen, vor jeder Transaktion einen Blick auf die dort angezeigte Gebührenzeile zu werfen.
Welche Auszahlungsmethoden funktionieren
Auszahlungen laufen über BTC, ETH, LTC und USDT sowie über Visa und Mastercard. Das lokale Instant-Banking-Verfahren dient nur der Einzahlung – Gewinne gehen auf diesem Weg nicht zurück. Kryptowährungen sind die schnellste Option: Nach der internen Prüfung landet das Geld meist innerhalb einer Stunde in deiner Wallet.
E-Wallets brauchen rund 24 Stunden, Kartenauszahlungen bis zu 5 Werktage. Die längere Wartezeit bei Karten liegt an den Banken, nicht am Betreiber – der internationale Zahlungsverkehr braucht seine Zeit.
Wie du eine Auszahlung anforderst
- Melde dich an und öffne den Kassenbereich.
- Wähle „Auszahlung" und die Methode, mit der du eingezahlt hast – in vielen Ländern schreiben die Regeln vor, dass Gewinne auf demselben Weg zurückgehen.
- Gib den Betrag ein und bestätige die Anfrage.
- Beim ersten Mal wird eine Verifizierung fällig – dazu gleich mehr.
Wie lange eine Auszahlung wirklich dauert
Die angegebenen Zeitfenster beginnen, sobald die interne Prüfung abgeschlossen ist. Diese Prüfung nimmt ein paar Stunden in Anspruch, manchmal einen Werktag. Danach hängt die Dauer von der Zahlungsroute ab.
Krypto ist mit Abstand am schnellsten – das Geld trifft oft noch am selben Tag ein. E-Wallets brauchen einen Tag, Karten bis zu einer Arbeitswoche. Wochenenden und Feiertage verlängern die Wartezeit bei Banküberweisungen und Kartenzahlungen, weil Banken an diesen Tagen nicht arbeiten.
Warum eine Auszahlung verzögert wird
Die häufigsten Gründe: fehlende oder unvollständige Dokumente, ein aktiver Bonus mit offenem Umsatz, oder die Anfrage überschreitet das Tageslimit. In allen Fällen meldet sich der Support – prüfe dein Postfach und die Benachrichtigungen im Konto.
Einzahlungsoptionen bei Fam
Wir akzeptieren BTC, ETH, LTC und USDT, dazu Visa, Mastercard und ein lokales Instant-Banking-Verfahren für Deutschland. Die Krypto-Einzahlungen erscheinen nach der Blockchain-Bestätigung im Konto, meist innerhalb weniger Minuten. Karten und Instant Banking buchen sofort.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €, bei Kryptowährungen den Gegenwert von 10 €. Eine Obergrenze pro Einzahlung gibt es nicht – du kannst so viel einzahlen, wie dein gewähltes Zahlungsmittel und dein eigenes Limit zulassen.
Verifizierung – was verlangt wird und wann
Vor der ersten Auszahlung musst du nachweisen, wer du bist. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt dein Konto vor Missbrauch. Fam fragt nach einem Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein), einem Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug oder Meldebescheinigung, nicht älter als drei Monate) und einem Nachweis der Zahlungsmethode – bei Karten ein Foto der Vorder- und Rückseite, auf dem die mittleren Ziffern verdeckt sind.
Die Prüfung dauert von wenigen Stunden bis zu ein paar Werktagen. Wir empfehlen, die Dokumente direkt nach der Registrierung hochzuladen – dann steht der ersten Auszahlung nichts im Weg.
Wenn die Auszahlung nicht ankommt
Ist die angegebene Frist verstrichen und das Geld noch nicht da, wende dich an den Support. Halte bereit: das Transaktionsdatum, den Betrag und die verwendete Methode. Der Support kann nachsehen, wo die Zahlung hängt, und bei Bedarf beim Zahlungsdienstleister nachhaken.
Gründe für eine abgelehnte Auszahlung sind meist unvollständige Verifizierung, ein noch laufender Bonus oder die Überschreitung des Tageslimits. In jedem Fall erhältst du eine Nachricht mit der Begründung – prüfe dein E-Mail-Postfach und die Benachrichtigungen im Konto.
Glücksspiel ist ab 18 Jahren erlaubt. Setze dir Limits, die du dir leisten kannst, und spiele nur mit Geld, dessen Verlust dich nicht in Schwierigkeiten bringt. Hilfe findest du bei der Beratungsstelle zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym) oder auf check-dein-spiel.de.
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