Alcance de este aviso
Este aviso describe cómo Fam-casino.com, un portal independiente de información y análisis sobre casinos online, recoge, trata y protege tus datos personales cuando visitas o usas este sitio. Este aviso cubre únicamente la actividad de nuestro portal — no la del operador del casino que analizamos, cuya política propia encontrarás en su plataforma. Nosotros no gestionamos cuentas de juego, no procesamos depósitos ni retiros, y no tenemos acceso a tu historial con el operador.
Al navegar por este sitio, aceptas los términos que aquí se detallan. Si tienes dudas, puedes escribirnos a [email protected].
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos que recoge este portal es Fam-casino.com. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relativa a la protección de tus datos.
Autoridad supervisora
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), disponible en aepd.es, es la autoridad competente en materia de privacidad en España. Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante ella.
Qué datos recogemos
Recopilamos dos tipos de información cuando usas este sitio:
Información que nos proporcionas directamente
Cuando rellenas nuestro formulario de contacto, nos envías tu nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje que escribes. Estos datos se usan únicamente para responder a tu consulta — no los compartimos con terceros ni los añadimos a ninguna lista de marketing sin tu consentimiento explícito.
Información que observamos automáticamente
Como la mayoría de sitios web, recogemos datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares: tu dirección IP, el navegador que usas, el sistema operativo, las páginas que visitas dentro del portal y la duración de tu sesión. Estos datos nos ayudan a entender cómo se usa el sitio y a detectar problemas técnicos. Consulta nuestra política de cookies para conocer en detalle qué archivos se instalan y cómo gestionarlos.
Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos personales con estos propósitos:
- Responder a tus preguntas o comentarios enviados a través del formulario de contacto.
- Mantener y mejorar la funcionalidad del sitio: corregir errores, optimizar la navegación, analizar qué secciones son más visitadas.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden como propietarios del portal.
- Proteger la seguridad del sitio frente a actividades fraudulentas o no autorizadas.
No vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. No los usamos para enviarte publicidad no solicitada ni los cedemos a otros portales o casinos online.
Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases jurídicas, según el caso:
- Consentimiento: cuando rellenas el formulario de contacto, nos das tu consentimiento explícito para usar tu correo electrónico y tu mensaje con el fin de responderte.
- Interés legítimo: el análisis de estadísticas de uso del sitio (mediante herramientas de analítica web) se basa en nuestro interés legítimo en mejorar la experiencia de navegación, siempre respetando tus derechos y libertades.
- Obligación legal: conservamos ciertos registros técnicos cuando la normativa española así lo exige.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos únicamente con los siguientes tipos de terceros, y siempre bajo condiciones estrictas de confidencialidad:
Proveedores de servicios
Trabajamos con empresas que nos prestan servicios de alojamiento web, analítica (como Google Analytics) y gestión del correo electrónico. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y están obligados contractualmente a proteger tu información. Algunos de ellos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo: en esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea) para proteger tus datos.
Obligaciones legales
Podemos divulgar tus datos si una autoridad competente nos lo requiere conforme a la ley — por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una solicitud de las fuerzas de seguridad.
Fuera de estos casos, no compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a ninguna otra entidad.
Tus derechos bajo el RGPD
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento escribiendo a [email protected]. Te responderemos en el plazo de un mes desde tu solicitud.
Acceso
Tienes derecho a saber qué datos personales tuyos conservamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y durante cuánto tiempo los mantendremos. Puedes solicitar una copia de esa información.
Rectificación
Si algún dato tuyo es inexacto o está incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos o lo actualicemos.
Supresión
Puedes solicitarnos que borremos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que los recogimos, cuando retires tu consentimiento, o cuando el tratamiento sea ilícito. Ten en cuenta que este derecho tiene excepciones: por ejemplo, si estamos obligados a conservar ciertos registros por ley.
Limitación del tratamiento
En determinadas circunstancias puedes pedirnos que dejemos de tratar activamente tus datos mientras se resuelve una cuestión pendiente — por ejemplo, si cuestionas la exactitud de la información o la licitud del tratamiento.
Portabilidad
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato, y se realice por medios automatizados, tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común (como un archivo CSV o JSON), y a transmitirlos a otro responsable si lo deseas.
Oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo (por ejemplo, la analítica web agregada). Si lo haces, dejaremos de tratar esos datos salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.
Retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo, pero sí impide que sigamos tratando tus datos para esa finalidad en adelante.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, o mientras la ley nos obligue a conservarlos.
- Consultas del formulario de contacto: conservamos tu mensaje y tu correo electrónico durante dos años tras la última comunicación contigo, salvo que solicites su eliminación antes.
- Registros técnicos (logs del servidor, direcciones IP): se conservan hasta doce meses, conforme a las obligaciones de seguridad informática.
- Cookies de analítica: se borran automáticamente tras el período configurado en cada herramienta (normalmente entre 14 meses y dos años). Consulta la política de cookies para más detalles.
Una vez transcurridos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan de manera irreversible.
Protección de menores
Este sitio trata sobre juego online, una actividad restringida a mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos de inmediato en [email protected] para que procedamos a eliminarla.
Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas se incluyen el cifrado de las comunicaciones (SSL/TLS), controles de acceso restringido a nuestros sistemas y auditorías periódicas de seguridad.
Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es totalmente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos que transmites a través de este sitio.
Cambios en esta política
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de última actualización al final de esta página. Los cambios sustanciales serán notificados mediante un aviso destacado en la página de inicio durante al menos treinta días.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer alguno de tus derechos en materia de protección de datos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
Para reclamaciones ante la autoridad supervisora, dirígete a la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Última actualización: octubre de 2026
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